Atendimento Online

O que é ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA ONLINE?

     Trata-se do Atendimento de pessoas interessadas na busca de uma melhora em sua vida a partir de um perspectiva psicológica. Trata-se de um diálogo buscando organizar os pensamentos, conhecer sentimentos e compreender melhor as relações com as pessoas, com o ambiente e consigo mesma para que aumente a serenidade e o sentimento de paz interior. O atendimento é feito por meio da internet, e se dará através de conversas por escrito(chat) e/ou por voz e/ou imagem(Skype,ou Google Talk,ou telefone fixo).

     Trata-se de um atendimento focal, ou seja focado no problema proposto pelo cliente, por exemplo: mal relacionamento no trabalho, ou no casamento, ou com a família...

     O atendimento de clientes em trânsito ou impossibilitados de atendimento presencial utilizam os mesmos métodos e instrumentos da orientação psicológica online.

     Considerando que o serviço psicológico mediado pelo computador têm a característica de ser breve, o número máximo de encontros permitidos de acordo com a Resolução CFP n° 11/2012 é de 20 encontros

Como faço?

     Orientação psicológica online e atendimento de clientes em trânsito ou impossibilitados de atendimento presencial.

Quem pode fazer?

     Adultos ou adolescentes. Caso seja menor de idade é necessário a autorização do responsável. 

Sobre o SIGILO.

     Caro cliente, como psicólogo eu tenho a obrigatoriedade de guardar sigilo sobre os atendimentos, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo, e tenho a obrigação de alertar que o meio eletrônico não é um meio muito confiável devido a quebras de protocolos de segurança. É meu dever tomar precauções e adotar procedimentos técnicos que garantam o sigilo da comunicação e que reduzam a vulnerabilidade do meio eletrônico e assim o faço utilizando um programa antivírus atualizado diariamente; um serviço de protocolo de e-mail seguro utilizado no mundo inteiro; o serviço de protocolo do Skype e Google Talk que possuem protocolo de segurança conhecidos e são referências no mundo, e o software que utilizo para o atendimento via CHAT, foi instalado em diretamente em nosso site com protocolo de segurança conhecido mundialmente. Da mesma forma que faço solicito aos clientes que mantenham um antivírus atualizado, e apaguem os e-mails e mensagens do Skype e Google Talk de nossos diálogos. Devo deixar claro que os serviços mediados por computadores não podem ser considerados como tecnicamente sigilosos e seguros.Também importante recomendar, que se possível, não se comunicar por meio de computadores públicos.

     É importante que você esteja num ambiente que o proteja de ser incomodado por qualquer pessoa durante a sessão.

 

Links:

Código de Ética Profissional do Psicólogo 

Resolução CFP n° 11/2012

Conselho Regional de Psicologia do Distrito Federal

Conselho Federal de Psicologia

 

 

 

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Contato

Celular: 99664-6464

Endereço: Condomínio San Diego|Edifício João Paulo II |Av. comercial de frente para o posto da PM- Jardim Botânico- Lago Sul